Satıcı / Mağaza Hizmet Sözleşmesi

Yürürlük ve son güncelleme tarihi: 15.10.2026

Madde 1 – Taraflar

1.1. İşbu Satıcı / Mağaza Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"); bir tarafta Yakacık Yeni Mah. Aslan Sk. No:32A D:6 Kartal/İstanbul adresinde mukim, 0733126008500001 MERSİS numaralı Prismatx Bilişim Ticaret Ltd. Şti. ("YedekPazar") ile diğer tarafta www.yedekpazar.com alan adlı Platform üzerinde satıcı doğrulama adımlarını tamamlayarak mağaza açan ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişi tacir ya da esnaf ("Satıcı") arasında akdedilmiştir.

1.2. Satıcı'nın tüzel kişi olması halinde, işbu Sözleşme'yi onaylayan gerçek kişi, Satıcı'yı temsil ve ilzama yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Madde 2 – Tanımlar

Kullanıcı Üyelik Sözleşmesi'nde yer alan tanımlar işbu Sözleşme bakımından da geçerlidir. Ayrıca:

• Mağaza: Satıcı'ya Platform üzerinde tahsis edilen; ilanlarının, mağaza adının ve iletişim bilgilerinin yer aldığı satış alanı.
• Mağaza Paneli: Satıcı'nın ilanlarını, stoklarını, sorularını ve istatistiklerini yönettiği yönetim arayüzü.
• Alıcı: Platform'daki bir ilana ilişkin olarak Satıcı ile iletişime geçen veya Satıcı'dan ürün satın alan Kullanıcı veya Ziyaretçi.
• Doğrulama Belgeleri: Satıcı'nın kimlik, vergi ve adres bilgilerinin teyidi amacıyla Platform'a yüklediği kimlik kartı görüntüsü, vergi levhası ve benzeri belgeler.
• Platform Kuralları: İlan Yayınlama Kuralları, Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler Politikası, Ürün Güvenliği ve Geri Çağırma Süreci ve İçerik Kaldırma ve Şikâyet Prosedürü ile Platform'da yayımlanan diğer kural ve politikalar.

Madde 3 – Sözleşmenin Konusu ve Ekleri

3.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; YedekPazar'ın Satıcı'ya Platform üzerinden sunduğu mağaza, ilan yayınlama, alıcılarla iletişim ve ilgili hizmetlerin kapsamı ile Taraflar'ın bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2. Kullanıcı Üyelik Sözleşmesi, Platform Kuralları ve Satıcı KVKK Aydınlatma Metni işbu Sözleşme'nin ayrılmaz ekleridir. İşbu Sözleşme ile Kullanıcı Üyelik Sözleşmesi arasında çelişki bulunması halinde işbu Sözleşme hükümleri uygulanır.

Madde 4 – YedekPazar'ın Hukuki Statüsü

4.1. YedekPazar, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcıdır.

4.2. YedekPazar, Satıcı ile Alıcı arasında kurulan satış sözleşmesinin tarafı değildir. Ürün bedelini tahsil etmez, Taraflar adına ödeme aracılığı, kargo, teslimat, iade veya değişim hizmeti sunmaz.

4.3. Satıcı, kendi nam ve hesabına faaliyet gösteren bağımsız bir işletmedir. İşbu Sözleşme, Taraflar arasında ortaklık, temsil, acentelik, bayilik, franchise veya iş ilişkisi kurmaz. Satıcı, YedekPazar adına beyanda bulunamaz ve YedekPazar'ı herhangi bir şekilde taahhüt altına sokamaz.

Madde 5 – Satıcı Hesabı ve Doğrulama

5.1. Mağaza açılabilmesi ve ilan yayımlanabilmesi için aşağıdaki adımların eksiksiz olarak tamamlanması zorunludur:

• E-posta adresinin doğrulanması,
• Cep telefonu numarasının kısa mesaj (SMS) ile doğrulanması,
• Kimlik kartının ön ve arka yüz görüntüsünün yüklenmesi ve onaylanması,
• Vergi kimlik numarası, vergi dairesi ve vergi levhasının yüklenmesi ve onaylanması,
• İşletme adresinin bildirilmesi.

5.2. YedekPazar, Doğrulama Belgeleri'ni inceleyerek onaylama, gerekçe göstererek reddetme veya ek bilgi ve belge talep etme hakkına sahiptir. YedekPazar'ın onayı, Satıcı'nın beyanlarının doğruluğunun YedekPazar tarafından garanti edildiği anlamına gelmez.

5.3. Satıcı; Doğrulama Belgeleri'nin kendisine ait, gerçek, geçerli ve güncel olduğunu, sahte veya başkasına ait belge kullanmanın hukuki ve cezai sorumluluk doğuracağını bildiğini kabul eder. Doğrulama bilgilerinde meydana gelen değişiklikler, değişiklik tarihinden itibaren en geç yedi (7) gün içinde Mağaza Paneli üzerinden güncellenmelidir.

5.4. Satıcı'nın vergi mükellefiyetinin sona ermesi, işletmesinin kapanması, iflası, konkordato ilan etmesi veya faaliyetinin yetkili makamlarca durdurulması halinde Satıcı, durumu derhal YedekPazar'a bildirmekle yükümlüdür.

Madde 6 – Satıcı'nın Genel Yükümlülükleri

Satıcı;

• Faaliyetlerini Mevzuat'a, işbu Sözleşme'ye ve Platform Kuralları'na uygun olarak yürüteceğini,
• Vergi, sosyal güvenlik, ticaret sicili, meslek odası kaydı ve faaliyet alanına ilişkin diğer tüm yasal yükümlülüklerini yerine getireceğini ve gerekli izin ve ruhsatlara sahip olduğunu,
• 6563 sayılı Kanun ve ikincil mevzuatı uyarınca elektronik ticaret hizmet sağlayıcı olarak ilanlarında ve iletişimlerinde kendisini tanıtıcı bilgileri doğru şekilde sunacağını,
• Alıcılardan gelen sorulara makul süre içinde, doğru ve eksiksiz cevap vereceğini,
• Ürünlerin teslimatını, iade ve değişimini, garanti ve satış sonrası hizmetlerini kendi sorumluluğunda yürüteceğini,
• Alıcılara Platform dışında güvencesiz ödeme yöntemleri dayatmayacağını; ürünü teslim etmeksizin kapora veya ön ödeme talep etmeyeceğini,
• Platform'u rakip platformlara yönlendirme, müşteri toplama veya Platform dışı satış amacıyla kullanmayacağını,
• YedekPazar'ın Mevzuat uyarınca veya Platform güvenliği amacıyla talep ettiği bilgi ve belgeleri en geç üç (3) iş günü içinde sağlayacağını

kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 7 – İlanlara İlişkin Yükümlülükler

7.1. Satıcı, ilanlarını İlan Yayınlama Kuralları'na uygun şekilde oluşturmakla yükümlüdür. İlanlardaki fiyat, stok, ürün durumu (sıfır, çıkma, yenilenmiş), marka, parça numarası, araç uyumluluğu, teknik özellik ve görsellerin doğruluğundan münhasıran Satıcı sorumludur.

7.2. Satıcı, satılan veya tükenen ürünlerin stok bilgisini derhal güncellemek, satışı sona eren ilanları yayından kaldırmakla yükümlüdür. İlan fiyatları Türk lirası cinsinden ve katma değer vergisi dahil olarak gösterilir; Satıcı, ilanda belirtilen fiyattan farklı bir fiyat talep edemez.

7.3. Satıcı, Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler Politikası kapsamındaki ürünleri ilan edemez; kısıtlı ürünleri yalnızca politikada belirtilen koşullara uygun olarak ilan edebilir.

7.4. Satıcı, ilanlarında kullandığı görsellerin kendisi tarafından çekildiğini veya kullanım hakkına sahip olduğunu; ilanlarında üçüncü kişilerin marka, patent, tasarım, telif veya diğer fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmediğini; taklit, sahte veya replika ürünleri orijinal olarak sunmadığını kabul ve taahhüt eder.

Madde 8 – Tüketici Mevzuatından Doğan Yükümlülükler

8.1. Satıcı, tüketicilerle kurduğu sözleşmelerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Fiyat Etiketi Yönetmeliği, Garanti Belgesi Yönetmeliği, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuattan doğan tüm yükümlülükleri bizzat yerine getirmekle yükümlüdür.

8.2. Bu kapsamda Satıcı; mesafeli satışlarda tüketiciyi sözleşmenin kurulmasından önce ön bilgilendirme ile bilgilendirmek, mesafeli satış sözleşmesini düzenlemek, cayma hakkını Mevzuat'a uygun şekilde tanımak, ayıplı mal halinde tüketicinin seçimlik haklarını yerine getirmek, gerekli hallerde garanti belgesi vermek ve satışa ilişkin fatura veya e-arşiv faturasını düzenlemekle yükümlüdür.

8.3. Satıcı, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri nezdinde başlatılan süreçlerde taraf olarak yer alacağını ve verilen kararları yerine getireceğini kabul eder.

Madde 9 – Ürün Güvenliği

9.1. Satıcı, 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu ve ilgili teknik düzenlemelere uygun, güvenli ürünleri piyasaya arz edeceğini kabul eder.

9.2. Satıcı, sattığı bir ürünün güvensiz olduğunu öğrenmesi veya ürünün geri çağrılması halinde Ürün Güvenliği ve Geri Çağırma Süreci'nde belirtilen yükümlülükleri yerine getirir.

Madde 10 – Alıcı Verilerinin Korunması

10.1. Satıcı, Alıcılarla yürüttüğü iletişim ve satış işlemleri kapsamında edindiği kişisel verilere ilişkin olarak KVKK uyarınca bağımsız veri sorumlusudur. Satıcı, bu verileri yalnızca ilgili satış işleminin ifası amacıyla ve KVKK'ya uygun şekilde işleyeceğini; Alıcıları aydınlatacağını; gerekli teknik ve idari tedbirleri alacağını kabul eder.

10.2. Satıcı, Alıcıların onayı olmaksızın ticari elektronik ileti gönderemez; Alıcı verilerini Platform dışında pazarlama, profil oluşturma veya üçüncü kişilere aktarma amacıyla kullanamaz.

10.3. Satıcı'nın işbu madde kapsamındaki yükümlülüklerine aykırılığından doğan her türlü idari para cezası, tazminat ve masraftan Satıcı sorumludur.

Madde 11 – İçerik Lisansı

11.1. Satıcı, ilanlarında yer alan metin, görsel ve diğer içeriklerin Platform'da yayımlanması, arama motorlarında dizinlenmesi, ürün beslemeleri aracılığıyla üçüncü taraf alışveriş ve karşılaştırma hizmetlerine (ör. Google Alışveriş) iletilmesi ve YedekPazar'ın tanıtım faaliyetlerinde kullanılması amacıyla YedekPazar'a ilan yayında kaldığı süre ve sonrasında makul bir süre için geçerli, ücretsiz, münhasır olmayan ve alt lisans verilebilir bir kullanım izni verir.

11.2. YedekPazar; ilan görsellerini yeniden boyutlandırma, biçimini dönüştürme, sıkıştırma ve görsellere YedekPazar logosu ile ilan numarası ekleme hakkına sahiptir.

Madde 12 – Ücretlendirme

12.1. İşbu Sözleşme'nin onaylandığı tarih itibarıyla Platform'un Satıcı'ya sunduğu Hizmetler ücretsizdir.

12.2. YedekPazar, ileride üyelik ücreti, komisyon, ilan öne çıkarma veya reklam gibi ücretli hizmetler sunabilir. Ücretli hizmetlere ilişkin koşullar, yürürlüğe girmeden en az otuz (30) gün önce Satıcı'ya bildirilir. Satıcı'nın ücretli hizmetleri açıkça kabul etmemesi halinde kendisinden herhangi bir ücret talep edilmez; ancak ücretli hale gelen Hizmetler'den yararlanması kısıtlanabilir.

Madde 13 – YedekPazar'ın Hak ve Yükümlülükleri

13.1. YedekPazar, Platform'u ve Hizmetler'i işbu Sözleşme çerçevesinde sunmayı, Satıcı'nın kişisel verilerini Satıcı KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlemeyi taahhüt eder.

13.2. YedekPazar, ilanları yayımlanmadan önce denetleme yükümlülüğü altında olmamakla birlikte, ilanları ve Satıcı faaliyetlerini dilediği zaman inceleme, Platform Kuralları'na aykırı içerikleri düzenleme talebinde bulunma veya yayından kaldırma hakkına sahiptir.

13.3. YedekPazar; Ticaret Bakanlığı, Gelir İdaresi Başkanlığı, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, piyasa gözetimi ve denetimi otoriteleri, kolluk kuvvetleri, Cumhuriyet savcılıkları ve mahkemeler gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri üzerine Satıcı'ya ait bilgi ve belgeleri paylaşabilir.

13.4. YedekPazar, Platform'da ilanların sıralanmasına ilişkin ölçütleri (ilgililik, araç uyumu, stok durumu, ilan tarihi ve benzeri) belirleme ve değiştirme hakkına sahiptir. Sıralama ölçütlerine ilişkin genel bilgi talep halinde Satıcı'ya sunulur.

Madde 14 – Yaptırımlar

14.1. Satıcı'nın işbu Sözleşme'ye, Platform Kuralları'na veya Mevzuat'a aykırı davranması halinde YedekPazar, aykırılığın niteliği, ağırlığı ve tekrarına göre aşağıdaki tedbirlerden birini veya birkaçını uygulayabilir:

14.2. Dolandırıcılık, sahte belge kullanımı, yasaklı ürün satışı veya çalıntı mal şüphesi gibi ağır ihlallerde tedbirler önceden bildirim yapılmaksızın derhal uygulanabilir ve durum yetkili makamlara bildirilebilir.

14.3. Satıcı, uygulanan tedbire ilişkin olarak bildirim tarihinden itibaren yedi (7) gün içinde [email protected] adresine gerekçeli itirazda bulunabilir. İtiraz, en geç on (10) iş günü içinde sonuçlandırılır.

Madde 15 – Sorumluluk ve Tazmin

15.1. Satıcı; ilanlarından, sattığı ürünlerden, Alıcılarla olan ilişkisinden ve işbu Sözleşme'ye aykırılığından doğan her türlü hukuki, cezai ve idari sorumluluğun münhasıran kendisine ait olduğunu kabul eder.

15.2. Satıcı'nın fiil ve işlemleri nedeniyle YedekPazar'a karşı üçüncü kişiler veya kamu kurumları tarafından talep, dava veya takip başlatılması ya da YedekPazar'a idari para cezası uygulanması halinde Satıcı; YedekPazar'ın ödemek zorunda kaldığı tüm tazminat, ceza, yargılama gideri ve makul avukatlık ücretlerini YedekPazar'ın ilk yazılı talebi üzerine, talep tarihinden itibaren yedi (7) gün içinde nakden ve defaten ödemeyi kabul eder.

15.3. YedekPazar'ın işbu Sözleşme kapsamındaki sorumluluğu, kast ve ağır ihmal halleri saklı kalmak kaydıyla, doğrudan ve fiili zararlarla sınırlıdır. YedekPazar, kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

Madde 16 – Gizlilik

16.1. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında edindikleri ve kamuya açık olmayan her türlü ticari, mali ve teknik bilgiyi, Alıcı verilerini ve Hesap bilgilerini gizli tutmayı; bu bilgileri işbu Sözleşme'nin ifası dışında bir amaçla kullanmamayı ve yetkili makamların talepleri haricinde üçüncü kişilere açıklamamayı kabul eder.

16.2. Gizlilik yükümlülüğü, işbu Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da beş (5) yıl süreyle devam eder.

Madde 17 – Süre ve Fesih

17.1. İşbu Sözleşme belirsiz süreli olarak akdedilmiştir.

17.2. Satıcı, dilediği zaman ilanlarını yayından kaldırarak ve [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunarak işbu Sözleşme'yi feshedebilir.

17.3. YedekPazar, otuz (30) gün önceden yazılı bildirimde bulunmak kaydıyla işbu Sözleşme'yi herhangi bir gerekçe göstermeksizin feshedebilir. Madde 14 kapsamındaki haller ile Satıcı'nın doğrulama şartlarını kaybetmesi halinde YedekPazar'ın derhal fesih hakkı saklıdır.

17.4. Sözleşme'nin sona ermesi halinde Satıcı'nın ilanları yayından kaldırılır. Sona erme tarihinden önce doğmuş hak ve yükümlülükler ile Madde 10, 15 ve 16 hükümleri sona ermeden etkilenmez.

Madde 18 – Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, grev, lokavt, yangın, siber saldırı, altyapı ve enerji kesintileri, yetkili makam kararları ve Taraflar'ın kontrolü dışındaki diğer haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince Taraflar'ın etkilenen yükümlülükleri askıya alınır. Mücbir sebebin altmış (60) günden fazla sürmesi halinde her iki Taraf da Sözleşme'yi tazminatsız olarak feshedebilir.

Madde 19 – Değişiklikler ve Bildirimler

19.1. YedekPazar, işbu Sözleşme'yi ve eklerini değiştirebilir. Satıcı aleyhine esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az on beş (15) gün önce Satıcı'nın kayıtlı e-posta adresine ve Mağaza Paneli'ne bildirilir. Satıcı, değişiklikleri kabul etmemesi halinde bu süre içinde Sözleşme'yi feshedebilir.

19.2. İşbu Sözleşme kapsamındaki bildirimler, Satıcı'nın Platform'a kayıtlı e-posta adresine ve Mağaza Paneli'ne; YedekPazar'a yapılacak bildirimler ise [email protected] veya [email protected] KEP adresine yapılır. E-posta ile yapılan bildirimler gönderim tarihinden bir (1) gün sonra tebliğ edilmiş sayılır.

Madde 20 – Delil Sözleşmesi

Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda YedekPazar'ın veritabanlarında, sunucularında ve elektronik sistemlerinde tutulan kayıtların, e-posta yazışmalarının ve log kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.

Madde 21 – Çeşitli Hükümler

21.1. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

21.2. Satıcı, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini ve Mağaza'yı YedekPazar'ın yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez.

21.3. YedekPazar'ın herhangi bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

Madde 22 – Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merciler

İşbu Sözleşme'ye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde YedekPazar'ın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 23 – Yürürlük

İşbu Sözleşme yirmi üç (23) maddeden ibaret olup, Satıcı tarafından mağaza açılış adımındaki onay kutusunun işaretlenmesi suretiyle elektronik ortamda kabul edildiği anda yürürlüğe girer.